Fórum Ubuntu CZ/SK

Ostatní => Otevřená diskuze kolem Linuxu a OSS => Téma založeno: speedzero 12 Prosince 2008, 23:38:56

Název: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: speedzero 12 Prosince 2008, 23:38:56
Zdravim  :) Dnes som si koupil (na vanoce) netbook od aceru bohuzel uz s windows.... Jen pred tím sem se zeptal prodavace zda nepridu o záruku na hardvare ked si ten povodní os nahradim ....xy.....a tehdi se rozpoutalo peklo....3-ja mi tvrdili ze ano ...ja sem jim oponoval ...pak zavolali nejakeho pána v(KRAVATE ):).ale ani ten mi nevedel dat jednoznacnou odpovjed ::) ze vraj to ma na starosti acer service...zek sem ze mne nezajima acer service! ja to kupujem od vás ! ...potom nekde volal ... a žek ze o záruku na hardvare neprijedu!!! tohle trvalo asi 20-minut :)      Viete nejake stránky so zákonom na záruku... elektroniku PC tak kde je to jednoznacne osetreno zákonem? Ráb bi som mal v tom jasno.....a nejenom já....! dík!!!
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: Pavel Půlpán 12 Prosince 2008, 23:47:12
Záruka na hardware je pevně daná a nevztahuje se na software.
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: ufaak 13 Prosince 2008, 08:39:23
presne tak, nikdo ti nemuze diktovat, jaky software pouzivas na svym HW... nicmene ja jsem jednou reklamoval notebook a prodejce s tim mel taky trosku potize (vysvetlil jsem to dostatecne durazne, tak to na reklamaci vzali a uznali) a od te doby reklamuju notebooky zasadne s tim, ze harddisk si nechavam u sebe :) Na to mam pravo (kvuli ochrane dat) a nikdo nemuze rict ani pul slova... Blby je, kdyz chces reklamovat zavadu na disku a ten jim nechces dat :)
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: hase 13 Prosince 2008, 08:50:54
Záruka na hardware je pevně daná a nevztahuje se na software.
A nemuzou se treba kroutit (kdyz tam das treba tucnaka), ze zavada na HW byla zpusobena cizim operacnim systemem, ktery narusil bla bla bla ?

ufaak
Oni uznaji reklamaci bez HD?
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: speedzero 13 Prosince 2008, 09:09:43
ano aj on stim argumetoval ze ked linux neco poskodý...... je to mozný? ..... je na to nejakej zákon....vyhláska..nebo neco.....co bi sem jim predlozil v pripade vadi netbooku... ?
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: Vojtěch Trefný 13 Prosince 2008, 09:09:50
ad vyndání disku:
U mého staršího asusího notebooku jsem se ptal, jestli si před reklamací můžu vymontovat disk (kupoval jsem ntb bez OS, ale nechtěl jsem, aby se mi mohl každý hrabat v datech) a oni se mi sami nabídli, že to udělají -- odevzdal jsem noťas a disk jsem si odnášel v takovém tom pytlíku :)

ad záruka:
Podle mě není možné přijít o záruku kvůli jinému OS... Pokud by to tvrdili, asi bych se vesele soudil.

Dodatek:
Není nic jednoduššího, než před reklamací zazálohovat Ubuntu a Windows přeinstalovat -- odevzdat jim tedy PC s čistou instalací XP... ;)
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: hase 13 Prosince 2008, 09:26:08
Taky si myslim, ze to s tim cizim OS je jenom vytacka obchodniku, aby takhle odrovnali zadatele o reklamaci - muzou operovat jejich podminkou, ze zbozi musi byt reklamovano ve stavu, v jakem bylo koupeno (teda az na tu zavadu). Taktez tim, ze nekdo vybere HD, muzou spousty zakazniku odrovnat - ze jako sahali, kam nemeli.... Tady hraje hodne subjektivni faktor: vychcanost obchodnika (servisaka) a neznalost zakaznika...   
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: ufaak 13 Prosince 2008, 10:23:22
ten disk jsem si vzdycky nechal vyndat v tom obchode...

jinak vyrobce pouze DOPORUCUJE napr. Windows Vista, a podobne... ale ani on ti NEMUZE naridit, ze tam tu jeho Vistu musis mit...

Software nema se zarukou na hardware naprosto nic spolecnyho...

me kdyz nekdo prinese reklamovat mobil, tak taky nezkoumam, jaky java hry tam ma nainstalovany :)
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: speedzero 13 Prosince 2008, 10:37:04
jo zní to logicky! je to i nekde právne osetreno?......je linux nekde uznán a testován ...ze neposkodzuje harware? .....mne zatim nic neposkodil...a to sem skousel cca 20- dister.... ;D ;D ;D
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: hase 13 Prosince 2008, 10:57:54
No co kdyz nekdo zacne operovat nejakou kravovinou typu: http://forum.ubuntu.cz/index.php/topic,15608.0.html  Treba existujou obdobny piiicoviny, jakoze to skodi i grafice, procesoru a pod...
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: speedzero 13 Prosince 2008, 11:13:19
to hase  :) rozbolela mne stoho hlava! ale dík!!! :).....
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: hase 13 Prosince 2008, 11:14:44
to hase  :) rozbolela mne stoho hlava! ale dík!!! :).....
Tak si vem Ibuprofen - nekdy staci aj Paralen ;D
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: Prsatá blondýna 13 Prosince 2008, 11:14:57
Tyhle vsechny zaruky jsou pekna hajzlovina ! Tez planuju ten netbook ( ale urcite ne Acer ) ale kdyz jsem cetl nejaky recenze tak jsem zjistil ze ty kurvy tam vzdycky maji blombovany nejaky sroubek takze kdyz jenom si chci vymenit disk nebo rozsirit RAM tak mi jde cela zaruka do haje...
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: speedzero 13 Prosince 2008, 11:20:36
Taky se obávam aceru.....ale recenze a a co sem cetl mne presvedili...zatim spokojnost ;D ......ja sem chcel menit jen OS....nechci ho rozoberat!......alespon prozatim ;D ;D ;D
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: Prsatá blondýna 13 Prosince 2008, 11:26:13
Já asi první co udělám až ho dostanu bude ze ho rozeberu jak se znam :D Jinak tez si myslim, ze OS by nemel poskodit HW.
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: speedzero 13 Prosince 2008, 11:30:33
......no oni si to asi nemislí.....jen doufam ze mi to alespon ti 2roky vydrzí!!! jo a sdisplayem som fak spokojen....cekal sem horsý.....
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: ufaak 13 Prosince 2008, 12:55:23
ve vsech noteboocich, ktere jsem mel, byl bezproblemovy pristup k HDD, bez jakekoliv plomby...

pameti nevim, ty jsem nikdy nepridaval :)
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: hase 13 Prosince 2008, 12:57:55
ve vsech noteboocich, ktere jsem mel, byl bezproblemovy pristup k HDD, bez jakekoliv plomby...

pameti nevim, ty jsem nikdy nepridaval :)
pameti taky nejsou plombovany - pridaval sem vic krat
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: airlive 13 Prosince 2008, 13:39:12
Tady to máš :
http://notebooky-forum.notebook.cz/viewtopic.php?p=25923&sid=709ced3048ebb6258909c3699e27dddb
Název: Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
Přispěvatel: nezik 13 Prosince 2008, 14:43:18
NTB Acer jsem reklamoval 2x a pokaždé tam bylo Ubuntu. Ani jednou s tím nebyla potíž.