Prosíme přihlašte se nebo zaregistrujte.

Přihlašte se svým uživatelským jménem a heslem.

Autor Téma: Problémy s touchpadem a myší - Acer  (Přečteno 3886 krát)

Libor Šedivý

  • Stálý člen
  • ***
  • Příspěvků: 799
  • Karma: +60/-0
    • Zobrazit profil
    • liborse.mechenice.net
Problémy s touchpadem a myší - Acer
« kdy: 19 Červen 2015, 08:34:04 »
Dobrý den,

přítelkyni jsem koupil pěkný malý notebook Acer Aspire E 11 (prosím, zdržte se komentářů, jaký to byl nesmysl :-) ). Nicméně tam má ale velké problémy s touchpadem, který po určité době (sekundy až minuty) začne, s prominutím, kravit - kurzor začne po obrazovce lítat a pomůže až dočasné vypnutí a zapnutí touchpadu. Četl jsem o tom mnoho textu, ale nikde řešení. Netušíte někdo? Dalším problémem je i to, že po aktualizaci začala blbnout i BT myš (touchpad jsme vypínali a řešili to BT myší) - funguje asi podle nálady, plně nabitá, jinde funguje skvěle, i na mém HP, kde mám totéž Ubuntu 15.04 (ano, opravdu nechci LTS, problémy si skoro vždy - až na tento - totiž umím vyřešit). Od aktualizace též přítelkyní chodí různé vnitřní chyby - jednou je to Unity, teď zas Xorg či BT. Tak nevím, jestli to souvisí, nebo co se stalo. Jelikož po netu vidím desítky podobných dotazů, asi to nebude ve vadném výrobku. Na Win8 touchpad funguje dobře, ale mám dojem, že menší problém jsem tam také zaznamenal. Nicméně W8 opravdu není řešení, přítelkyně chce Ubuntu :-). Jiný počítač také není řešení, nenašli jsme žádný jiný lehoučký a malý. To byla podmínka.
« Poslední změna: 23 Červen 2015, 11:00:03 od Libor Šedivý »
Ubuntu 18.04, Acer Aspire V15 Nitro Black Edition II, 16 GB

František Zatloukal

  • Závislák
  • ****
  • Příspěvků: 1802
  • Karma: +162/-40
    • Zobrazit profil
    • frantisek.zatloukalu.eu
Re:Problémy s touchpadem a myší - Acer
« Odpověď #1 kdy: 20 Červen 2015, 10:51:24 »
Notebooky Acer (zejména poslední modely) mají s touchpady obecně problém. Řešením by asi mělo být odeslání do servisu, nicméně jsem tam ntb posílal už dvakrát a problémů sice ubylo, ale nezmizely úplně.

K jejich podstatnému zredukování dojde přepnutím touchpadu do režimu "basic" (v biosu), nicméně je ještě potřeba zakázat modul i2c_hid takto:
Kód: [Vybrat]
echo "blacklist i2c_hid" | sudo tee -a /etc/modprobe.d/i2c_hid.conf
First they ignore you, then they laugh at you,
then they fight you, then you win.
Powered by Fedora 22 | Ubuntu 15.10

Libor Šedivý

  • Stálý člen
  • ***
  • Příspěvků: 799
  • Karma: +60/-0
    • Zobrazit profil
    • liborse.mechenice.net
Re:Problémy s touchpadem a myší - Acer
« Odpověď #2 kdy: 22 Červen 2015, 20:35:03 »
Díky za zprávu,

tak ten příkaz mi vypsal:

Kód: [Vybrat]
blacklist i2c_hid
Výsledkem byl jen nefunkční touchpad, což není to, co potřebuji. Já toto zkoušel, jen trochu jinak. A co se týče toho nastavení v biosu, tato možnost tam bohužel není.
Ubuntu 18.04, Acer Aspire V15 Nitro Black Edition II, 16 GB

František Zatloukal

  • Závislák
  • ****
  • Příspěvků: 1802
  • Karma: +162/-40
    • Zobrazit profil
    • frantisek.zatloukalu.eu
Re:Problémy s touchpadem a myší - Acer
« Odpověď #3 kdy: 22 Červen 2015, 21:24:15 »
Aha, to je divné - v případě že tam opravdu ta možnost není, tak bios podporuje jen ovladač i2c_hid a bez něho touchpad nebude fungovat.

Opětovně lze modul i2c_hid povolit smazáním souboru s blacklistem:
Kód: [Vybrat]
sudo rm /etc/modprobe.d/i2c_hid.conf
First they ignore you, then they laugh at you,
then they fight you, then you win.
Powered by Fedora 22 | Ubuntu 15.10

Libor Šedivý

  • Stálý člen
  • ***
  • Příspěvků: 799
  • Karma: +60/-0
    • Zobrazit profil
    • liborse.mechenice.net
Re:Problémy s touchpadem a myší - Acer
« Odpověď #4 kdy: 22 Červen 2015, 21:45:38 »
Tak já nějakou dobu Linux používám, tak jsem si uměl poradit, nicméně mi to nedalo a odhodlal jsem se upgradovat bios přes Windows - hned verzi 1.10 (tu volbu přidává i nižší verze 1.08). Vše se povedlo a opět jsem použil příkaz, který jste mi zaslal.  Musím zaťukat, ale zatím se zdá, že mi vaše rada opravdu pomohla. Minule jsem bios hledal na špatném místě a to sehrálo svou roli. Takže pro ostatní celý postup

1) pokud nemáte alespoň bios ve verzi 1.08, je nutno ho upradovat (nevím o jiné možnosti než přes Windows)
2) v biosu nastavit touchpad do režimu "basic"
3) v biosu je třeba ještě obnovit pořadí v UEFI bootu - jinak startují pouze Windows
4) uložit nastavení biosu a restartovat
5) v terminálu spustit zmiňovaný příkaz na vypnutí modulu:
Kód: [Vybrat]
echo "blacklist i2c_hid" | sudo tee -a /etc/modprobe.d/i2c_hid.conf6) ještě tedy jeden restart

Asi by to šlo i jinak, ale jen kdyby na toto téma někdo narazil. Každopádně děkuji za pomoc Františku. Zatím se zdá vše v pořádku.
Ubuntu 18.04, Acer Aspire V15 Nitro Black Edition II, 16 GB

Libor Šedivý

  • Stálý člen
  • ***
  • Příspěvků: 799
  • Karma: +60/-0
    • Zobrazit profil
    • liborse.mechenice.net
Re:Problémy s touchpadem a myší - Acer
« Odpověď #5 kdy: 23 Červen 2015, 10:59:35 »
Tak bohužel, problémy s kurzorem jsou zpět.  :-\ A to včera vše fungovalo krásně, i po několika restartech...
EDIT: Ještě mě napadá, jestli to nemohla způsobit následná aktualizace. Večer ověřím.
« Poslední změna: 23 Červen 2015, 11:02:07 od Libor Šedivý »
Ubuntu 18.04, Acer Aspire V15 Nitro Black Edition II, 16 GB

František Zatloukal

  • Závislák
  • ****
  • Příspěvků: 1802
  • Karma: +162/-40
    • Zobrazit profil
    • frantisek.zatloukalu.eu
Re:Problémy s touchpadem a myší - Acer
« Odpověď #6 kdy: 16 Srpen 2015, 17:18:20 »
Omlouvám se za opožděnou odpověď, každopádně jsem si problémy s touchpadem musel opravit sám. V servisním středisku jsem se jiného výsledku než závada se neprojevila nedočkal :/

Oprava je poměrně jednoduchá, ale je potřeba notebook otevřít (čímž dojde ke ztrátě záruky). Po otevření vyjměte a odpojte baterii (je přichycena 2 šroubky) a uvidíte touchpad, přes který je veden kablík k reproduktoru - ten je potřeba vyvést mimo oblast touchpadu a ve správné pozici upevnit (lepící páskou například). Poté již k problémům s touchpadem docházet nebude.
First they ignore you, then they laugh at you,
then they fight you, then you win.
Powered by Fedora 22 | Ubuntu 15.10

Libor Šedivý

  • Stálý člen
  • ***
  • Příspěvků: 799
  • Karma: +60/-0
    • Zobrazit profil
    • liborse.mechenice.net
Re:Problémy s touchpadem a myší - Acer
« Odpověď #7 kdy: 16 Srpen 2015, 22:15:53 »
Díky za radu, zkusím, jak bude čas. Ale tohle je tedy ostuda Aceru.
Ubuntu 18.04, Acer Aspire V15 Nitro Black Edition II, 16 GB