Autor Téma: Výzva! (Přečteno 3981 krát)

Vojtěch Trefný · « **kdy:** 27 Září 2006, 22:26:24 »

Jakožto uživatele linuxu a zároveň vlastníka konta u Komerční banky a.s. (dále KB) mě velice vadí, že software KB pro elektronické bankovnictví podporuje pouze OS MS Windows a jeho prohlížeč MS Internet Explorer. Z různých diskusí nejen na tomto serveru jsem zjistil, že nejsem sám, komu to vadí. Také jsem zjistil, že KB odpovídá na dotazy uživatelů linuxu ohledně podpory jejich OS stále stejným dopisem/emailem, ve kterém změní jediný detail - datum kdy hodlají přejít na jiný systém, který by mohl fungovat i pod jinými OS. Jelikož si také uvědomuji, že jakožto jediný zákazník nemohu tuto bariéru prolomit, tak jsem se rozhodl jednat. Účelem je, aby se co nejvíce uživatelů OS Linux, kteří mají účet u KB a chtějí současný systém ebankingu změnit spojilo a svůj požadavek vzneslo společně. Tuto výzvu budu publikovat i na jiných serverech zaměřených na OS Linux a do budoucna bych podobnou výzvu ke spolupráci zaslat i na servery věnované *BSD systémům. Současně bych rád, aby se pod tuto výzvu podepsala nějaká oficiální instituce - například CZLUG, případně jiné linuxové komunity. Prosím tedy, aby se mi všichni zájemci, kteří by rádi na praktikách KB něco změnili ozvali na můj email: vojtech[dot]trefny[zavinac]gmail[dot]com, pokud by někdo chtěl naše (moje) snažení podpořit o když není zákazníkem KB, tak nechť se také klidmě přihlásí, ale nějak viditelně zdůrazní, že není zákazníkem výše zmíněné banky. Pokud by měl někdo nápady, co by se ještě dalo udělat, nechť mi dá vědět níže v diskusi.
Děkuji.

Tomáš "Piškot" Petera · « **Odpověď #1 kdy:** 27 Září 2006, 23:13:11 »

Sakriš, před chvilkou jsem byl na www.root.cz a co nevidím výzva

Naštěstí KB nemám, ale myslím že už to funguje.

Vojtěch Trefný · « **Odpověď #2 kdy:** 28 Září 2006, 08:17:13 »

vždyť řikám, že to dávám všude

Michal Breškovec · « **Odpověď #3 kdy:** 28 Září 2006, 09:17:22 »

Nevím, jestli tato výzva dokáže něco na postoji KB změnit. S nářky na jejich bankovnictví se setkávám na webu celkem často a mnoho lidí už jim psalo. Výsledek byl vždy takový, jak jsi tu naznačil. To, že vůbec o zprovoznění svého internetbankingu na něčem jiném než na MS uvažují je jen rychlým nárůstem používání jiných browserů než IE, který už prostě dál nemohli ignorovat.

Mám takový špatný pocit, že jediný způsob, jak toto změnit a toho molocha donutit k akci je prostě přejít k jiné bance a jako důvod, když se vás budou ptát proč u nich končíte (a oni se budou) uvést nefungující internetové bankovnictví. Pokud toto udělá dost lidí, tak konečně začnou jednat. Potom se můžete ke KB vesele vrátit, otázkou je jestli k tomu budete mít důvod.

Já mám účet u České spořitelny, pravda, když musím jít něco vyřídit na pobočku, tak to abych si vzal raději půl den dovolené, ale to se neděje často. Nicméně s internetbankingem jsem naprosto spokojen, mám v něm přehled o všech svých účtech, stavebním a důchodovém spoření a všechno krásně funguje.

drat · « **Odpověď #4 kdy:** 28 Září 2006, 09:32:19 »

Ja bych s tou vyzvou se nemezoval jen na linuxovou a BSD komunitu. I spousta uzivatelu na win ma Operu ci Firefox a argument, ze na pc maji IE bych vubec neakceptoval. Nas zakaznik nas pan. Tim by se meli ridit. Cili pokud chci na win pouzivat firefox i pro banku mel bych mit moznost

. Ale myslim, ze vetsina to prekousne a bude dal bootovat na widle nebo si na chvili misto firefoxu pusti IE. Takovej uz je nas narod. Par lidi, kteri chcou zmenu tu je. Ale proti mase medialne masirovanych a svym zpusobem spokojenych lidi nemaji moc sanci.

Petr Tomeš · « **Odpověď #5 kdy:** 28 Září 2006, 10:27:23 »

Citace: corwin78

Mám takový špatný pocit, že jediný způsob, jak toto změnit a toho molocha donutit k akci je prostě přejít k jiné bance a jako důvod, když se vás budou ptát proč u nich končíte (a oni se budou) uvést nefungující internetové bankovnictví. Pokud toto udělá dost lidí, tak konečně začnou jednat. Potom se můžete ke KB vesele vrátit, otázkou je jestli k tomu budete mít důvod.

Naprosto souhlasím s tím, že by toto bylo velice účinné. Bank na výběr je mnoho a snad prakticky všechny s výjimkou KB posyktují svým klientům svobodu volby, možnost výběru operačního systému a webového prohlížeče podle jejich přání a požadavků. Takové výzvy KB moc nezajímají, protože ta banka ví, že jste stále jejím zákazníkem a máte problémy s přechodem k jiné bance - oni moc velkou motivaci nemají z tohoto důvodu něco měnit. Dívají se na to optikou toho, že 98 % uživatelů používá OS Windows, kde je předinstalován podporovaný prohlížeč, který nejde ani normálně odinstalovat.

Tomáš "Piškot" Petera · « **Odpověď #6 kdy:** 28 Září 2006, 10:27:46 »

Taky mám účet u České spořitelny a nemůžu si internet banking vynachválit. Opravdu většinou pomůže odchod, protože nespokojený klient, taky klient. Ztráta klienta = ztráta peněz a na to slyší.

Kamil Páral · « **Odpověď #7 kdy:** 28 Září 2006, 14:10:57 »

Kdyz jsem psal mail KB (nakonec sem si udelal ucet u postovni), tak jsem se jich ptal, jak muzou nazyvat studentske konto STUDENTSKE, kdyz studenty nuti kupovat drahe operacni systemy? Co to je za podporu studentu? To naprosto nechapu. Odpovedeli mi klasickym mailem. Ale myslim ze toto je dost padny argument, proc podporovat i OS zdarma. Je to celkem vysmech, kdyz inzeruji super nizke poplatky pro studenty, a pritom maji jako pozadavek operacni system, ktery stoji x tisic...
Mozna by se to dalo nekde zminit jako jeden z argumentu.

zigi · « **Odpověď #8 kdy:** 28 Září 2006, 16:53:40 »

chtelo by to zalozit nekde webovou stranku s pocitadlem:

1. jaky os pouzivate:
Mac
GNU/Linux
*BSD
Windows
OS/2

2. jaky prohlizec pouzivate
IE
derivat FireFoxe
Opera
....

a na tu pak odkazovat na tech jednotlivych forech .. takhle to nebude mit zadny efekt

Petr Tomeš · « **Odpověď #9 kdy:** 28 Září 2006, 16:56:09 »

Citace: zigi

chtelo by to zalozit nekde webovou stranku s pocitadlem:

1. jaky os pouzivate:
Mac
GNU/Linux
*BSD
Windows
OS/2

2. jaky prohlizec pouzivate
IE
derivat FireFoxe
Opera
....

a na tu pak odkazovat na tech jednotlivych forech .. takhle to nebude mit zadny efekt

To nemá smysl. Existují mnohem reprezentativnější vzorky uživatelů a statistiky:
http://toplist.cz/global.html
http://www.rankings.cz/

radeczech · « **Odpověď #10 kdy:** 28 Září 2006, 17:07:58 »

To Ripper -> souhlasím, nabízení studenstká konta, ale podmínka internetbankingu je jen na "drahém" OS. To trochu nedomysleli a navíc poplatky jsou normální jako klasický účet, jen neplatíš za jeho vedení...
Jak jsou na tom ostatní banky s internetbankingem? Vše šlape pod Linuxem v pořádku?

Petr Tomeš · « **Odpověď #11 kdy:** 28 Září 2006, 17:13:24 »

Citace: radeczech

To Ripper -> souhlasím, nabízení studenstká konta, ale podmínka internetbankingu je jen na "drahém" OS. To trochu nedomysleli a navíc poplatky jsou normální jako klasický účet, jen neplatíš za jeho vedení...

U ČSOB se neplatí ani za čtvrtlení výpisy, ani za příchozí platby atd. Snad jen za příkaz k úhradě 2 Kč.

Citace: radeczech

Jak jsou na tom ostatní banky s internetbankingem? Vše šlape pod Linuxem v pořádku?

ČSOB - prakticky bez problémů pod prohlížeči s technologií Gecko (Firefox, Flock, Mozilla, Seamonkey...).

Michal Breškovec · « **Odpověď #12 kdy:** 28 Září 2006, 20:36:28 »

Citace: radeczech

Jak jsou na tom ostatní banky s internetbankingem? Vše šlape pod Linuxem v pořádku?

Tady máš pěkný seznam:

http://www.czilla.cz/podpora/internetova-bankovnictvi-v-mozille.html

petrme · « **Odpověď #13 kdy:** 29 Září 2006, 20:29:58 »

Ano, s Komerční bankou a jejím internetovým bankovnictvím jsou problémy. Řešilo se to i zde: http://forum.ubuntu.cz/viewtopic.php?id=2345

Myslím, že takováto výzva je neučinná a jedině při rušení konta se vás se skutečným zájmem zeptají, co se vám v KB nelíbí...