Měl jsem ten samý problém a k vyřešení jsem zkusil:
1) otevřít ovládání hlasitosti - poklepáním na tu ikonku na horní liště.. to je ta lehčí část:)
2) klikneš na nastavení (settings) - jako zařízení by jsi měl mít HDA intel - a v nastavení všechno zatrhni
3) vyjeď ven z nastavení a zajeď do přepínačů a tam by jsi měl mít vypnuté položky EFI, center a surround - když tyto začneš, tak zvuk začne fungovat:) tímto můžeš taky ovlivnit co kdy hraje - ale na to už přijdeš sám

Doufám, že jsem pomohl;)