Prosíme přihlašte se nebo zaregistrujte.

Přihlašte se svým uživatelským jménem a heslem.
Vaše pomoc je stále potřeba!

Autor Téma: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...  (Přečteno 2219 krát)

speedzero

  • Aktivní člen
  • *
  • Příspěvků: 138
Zdravim  :) Dnes som si koupil (na vanoce) netbook od aceru bohuzel uz s windows.... Jen pred tím sem se zeptal prodavace zda nepridu o záruku na hardvare ked si ten povodní os nahradim ....xy.....a tehdi se rozpoutalo peklo....3-ja mi tvrdili ze ano ...ja sem jim oponoval ...pak zavolali nejakeho pána v(KRAVATE ):).ale ani ten mi nevedel dat jednoznacnou odpovjed ::) ze vraj to ma na starosti acer service...zek sem ze mne nezajima acer service! ja to kupujem od vás ! ...potom nekde volal ... a žek ze o záruku na hardvare neprijedu!!! tohle trvalo asi 20-minut :)      Viete nejake stránky so zákonom na záruku... elektroniku PC tak kde je to jednoznacne osetreno zákonem? Ráb bi som mal v tom jasno.....a nejenom já....! dík!!!

Pavel Půlpán

Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #1 kdy: 12 Prosince 2008, 23:47:12 »
Záruka na hardware je pevně daná a nevztahuje se na software.

ufaak

  • Závislák
  • ***
  • Příspěvků: 2296
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #2 kdy: 13 Prosince 2008, 08:39:23 »
presne tak, nikdo ti nemuze diktovat, jaky software pouzivas na svym HW... nicmene ja jsem jednou reklamoval notebook a prodejce s tim mel taky trosku potize (vysvetlil jsem to dostatecne durazne, tak to na reklamaci vzali a uznali) a od te doby reklamuju notebooky zasadne s tim, ze harddisk si nechavam u sebe :) Na to mam pravo (kvuli ochrane dat) a nikdo nemuze rict ani pul slova... Blby je, kdyz chces reklamovat zavadu na disku a ten jim nechces dat :)
notebook MSI EX720X, Ubuntu 10.10

hase

  • Závislák
  • ***
  • Příspěvků: 2934
    • www.palenka.org
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #3 kdy: 13 Prosince 2008, 08:50:54 »
Záruka na hardware je pevně daná a nevztahuje se na software.
A nemuzou se treba kroutit (kdyz tam das treba tucnaka), ze zavada na HW byla zpusobena cizim operacnim systemem, ktery narusil bla bla bla ?

ufaak
Oni uznaji reklamaci bez HD?
AMD 64.bit  6-core mb: M4A89PRO/USB3 , Nvidia GT 520

speedzero

  • Aktivní člen
  • *
  • Příspěvků: 138
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #4 kdy: 13 Prosince 2008, 09:09:43 »
ano aj on stim argumetoval ze ked linux neco poskodý...... je to mozný? ..... je na to nejakej zákon....vyhláska..nebo neco.....co bi sem jim predlozil v pripade vadi netbooku... ?

Vojtěch Trefný

  • Příspěvků: 9307
  • Don Quijote
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #5 kdy: 13 Prosince 2008, 09:09:50 »
ad vyndání disku:
U mého staršího asusího notebooku jsem se ptal, jestli si před reklamací můžu vymontovat disk (kupoval jsem ntb bez OS, ale nechtěl jsem, aby se mi mohl každý hrabat v datech) a oni se mi sami nabídli, že to udělají -- odevzdal jsem noťas a disk jsem si odnášel v takovém tom pytlíku :)

ad záruka:
Podle mě není možné přijít o záruku kvůli jinému OS... Pokud by to tvrdili, asi bych se vesele soudil.

Dodatek:
Není nic jednoduššího, než před reklamací zazálohovat Ubuntu a Windows přeinstalovat -- odevzdat jim tedy PC s čistou instalací XP... ;)

hase

  • Závislák
  • ***
  • Příspěvků: 2934
    • www.palenka.org
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #6 kdy: 13 Prosince 2008, 09:26:08 »
Taky si myslim, ze to s tim cizim OS je jenom vytacka obchodniku, aby takhle odrovnali zadatele o reklamaci - muzou operovat jejich podminkou, ze zbozi musi byt reklamovano ve stavu, v jakem bylo koupeno (teda az na tu zavadu). Taktez tim, ze nekdo vybere HD, muzou spousty zakazniku odrovnat - ze jako sahali, kam nemeli.... Tady hraje hodne subjektivni faktor: vychcanost obchodnika (servisaka) a neznalost zakaznika...   
« Poslední změna: 13 Prosince 2008, 09:29:55 od hase »
AMD 64.bit  6-core mb: M4A89PRO/USB3 , Nvidia GT 520

ufaak

  • Závislák
  • ***
  • Příspěvků: 2296
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #7 kdy: 13 Prosince 2008, 10:23:22 »
ten disk jsem si vzdycky nechal vyndat v tom obchode...

jinak vyrobce pouze DOPORUCUJE napr. Windows Vista, a podobne... ale ani on ti NEMUZE naridit, ze tam tu jeho Vistu musis mit...

Software nema se zarukou na hardware naprosto nic spolecnyho...

me kdyz nekdo prinese reklamovat mobil, tak taky nezkoumam, jaky java hry tam ma nainstalovany :)
notebook MSI EX720X, Ubuntu 10.10

speedzero

  • Aktivní člen
  • *
  • Příspěvků: 138
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #8 kdy: 13 Prosince 2008, 10:37:04 »
jo zní to logicky! je to i nekde právne osetreno?......je linux nekde uznán a testován ...ze neposkodzuje harware? .....mne zatim nic neposkodil...a to sem skousel cca 20- dister.... ;D ;D ;D

hase

  • Závislák
  • ***
  • Příspěvků: 2934
    • www.palenka.org
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #9 kdy: 13 Prosince 2008, 10:57:54 »
No co kdyz nekdo zacne operovat nejakou kravovinou typu: http://forum.ubuntu.cz/index.php/topic,15608.0.html  Treba existujou obdobny piiicoviny, jakoze to skodi i grafice, procesoru a pod...
AMD 64.bit  6-core mb: M4A89PRO/USB3 , Nvidia GT 520

speedzero

  • Aktivní člen
  • *
  • Příspěvků: 138
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #10 kdy: 13 Prosince 2008, 11:13:19 »
to hase  :) rozbolela mne stoho hlava! ale dík!!! :).....

hase

  • Závislák
  • ***
  • Příspěvků: 2934
    • www.palenka.org
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #11 kdy: 13 Prosince 2008, 11:14:44 »
to hase  :) rozbolela mne stoho hlava! ale dík!!! :).....
Tak si vem Ibuprofen - nekdy staci aj Paralen ;D
AMD 64.bit  6-core mb: M4A89PRO/USB3 , Nvidia GT 520

Prsatá blondýna

  • Závislák
  • ***
  • Příspěvků: 1669
  • Stále se učím...
    • Osobní portfolio
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #12 kdy: 13 Prosince 2008, 11:14:57 »
Tyhle vsechny zaruky jsou pekna hajzlovina ! Tez planuju ten netbook ( ale urcite ne Acer ) ale kdyz jsem cetl nejaky recenze tak jsem zjistil ze ty kurvy tam vzdycky maji blombovany nejaky sroubek takze kdyz jenom si chci vymenit disk nebo rozsirit RAM tak mi jde cela zaruka do haje...
AMD Phenom X4 9500, 2GB DDR2 800MHz RAM(GEIL), 200GB SATA (Seagate), nVidia 8600GT (ASUS), MSI K9A2CF-F MB -  Ubuntu 10.04 Lízací Lopata
ASUS EEE 901 - Ubuntu 10.04 Lízací Lopata
Vodafone 845 s Androidem 2.3  Nepoužívejte Windows ! Je nebezpečný, nepoužitelný, nestabilní a možná i něco víc, ale to M$ zatím tají ... Uznávám 2 bohy : sebe a google

speedzero

  • Aktivní člen
  • *
  • Příspěvků: 138
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #13 kdy: 13 Prosince 2008, 11:20:36 »
Taky se obávam aceru.....ale recenze a a co sem cetl mne presvedili...zatim spokojnost ;D ......ja sem chcel menit jen OS....nechci ho rozoberat!......alespon prozatim ;D ;D ;D

Prsatá blondýna

  • Závislák
  • ***
  • Příspěvků: 1669
  • Stále se učím...
    • Osobní portfolio
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #14 kdy: 13 Prosince 2008, 11:26:13 »
Já asi první co udělám až ho dostanu bude ze ho rozeberu jak se znam :D Jinak tez si myslim, ze OS by nemel poskodit HW.
AMD Phenom X4 9500, 2GB DDR2 800MHz RAM(GEIL), 200GB SATA (Seagate), nVidia 8600GT (ASUS), MSI K9A2CF-F MB -  Ubuntu 10.04 Lízací Lopata
ASUS EEE 901 - Ubuntu 10.04 Lízací Lopata
Vodafone 845 s Androidem 2.3  Nepoužívejte Windows ! Je nebezpečný, nepoužitelný, nestabilní a možná i něco víc, ale to M$ zatím tají ... Uznávám 2 bohy : sebe a google

speedzero

  • Aktivní člen
  • *
  • Příspěvků: 138
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #15 kdy: 13 Prosince 2008, 11:30:33 »
......no oni si to asi nemislí.....jen doufam ze mi to alespon ti 2roky vydrzí!!! jo a sdisplayem som fak spokojen....cekal sem horsý.....

ufaak

  • Závislák
  • ***
  • Příspěvků: 2296
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #16 kdy: 13 Prosince 2008, 12:55:23 »
ve vsech noteboocich, ktere jsem mel, byl bezproblemovy pristup k HDD, bez jakekoliv plomby...

pameti nevim, ty jsem nikdy nepridaval :)
notebook MSI EX720X, Ubuntu 10.10

hase

  • Závislák
  • ***
  • Příspěvků: 2934
    • www.palenka.org
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #17 kdy: 13 Prosince 2008, 12:57:55 »
ve vsech noteboocich, ktere jsem mel, byl bezproblemovy pristup k HDD, bez jakekoliv plomby...

pameti nevim, ty jsem nikdy nepridaval :)
pameti taky nejsou plombovany - pridaval sem vic krat
AMD 64.bit  6-core mb: M4A89PRO/USB3 , Nvidia GT 520

airlive

  • Závislák
  • ***
  • Příspěvků: 2280
  • Linux User: 479151.
openSUSE Leap 15.1
Vivaldi: King of Browsers.
"Tón, kterým se hovoří v linuxových skupinách, je tvrdý, ale srdečný..."

nezik

  • Stálý člen
  • **
  • Příspěvků: 723
    • Chalupa Himmelreich
Re: Práva spotrebiteov ... zákon ...záruka....hardvare....softvare....PC...
« Odpověď #19 kdy: 13 Prosince 2008, 14:43:18 »
NTB Acer jsem reklamoval 2x a pokaždé tam bylo Ubuntu. Ani jednou s tím nebyla potíž.
Ubuntu 16.04
Kdesu není první slovo Hanáckeho opilce po probuzení, ale příkaz systému.
Ubuntu - nejlepší pařba od Diabla II. ;D

 

Provoz zaštiťuje spolek OpenAlt.