Byla tu řeč o technicích UPC.
Já pracuji na klientském centru a sedím vedle operátorů a je to zážitek...
Jaký budete mít OS?
Prosím?
Jaké Windowsy...
LINUUUUUUUUUUUUUX!!!
a budete mít instalační CD?
hovor vypadl..
Ano, klientská linka UPC, to je zážitek
Když jsme před časem koupili byt, předchozí majitel tam měl kabelovku a internet od UPC, na dveřích je velká cedule "UPC ZDE V DOMĚ" a v chodbě krabice s hologramem UPC.
Hovor s infolinkou, kterým jsem se pokoušel poprvé net objednat, probíhal trochu kafkovsky:
Já (drže v ruce montážní list předchozího majitele): Dobrý den, chtěl bych objednat připojení k internetu.
UPC: Ano, na jakou adresu?
Já: Brno, Ulice a číslo domu.
UPC: Lituji, ve vaší lokalitě nemáme pokrytí.
Já: Ale ještě před týdnem tu měl internet zapojen předchozí majitel?!
UPC: Lituji, ve vaší lokalitě nemáme pokrytí.
Já: Ještě jednou, držím v ruce montážní list UPC, číslo to a to, s adresou tou a tou - co tu tedy montovali když tu nemáte pokrytí?
UPC: Lituji, ve vaší lokalitě nemáme pokrytí.
Já: A ta nálepka na dveřích a krabice na chodbě tu je proč?
UPC: Lituji, ve vaší lokalitě nemáme pokrytí.
Já: A k čemu je ta zásuvka na zdi v obyváku na kterou se právě dívám?
UPC: Lituji, ve vaší lokalitě nemáme pokrytí.
Já: tak sbohem...
Nakonec se to objednat podařilo, ale kdyby tenkrát jedinou konkurencí UPC nebyl telekom, se kterým mám ještě mnohem strašlivější zkušenosti, asi by mě ta jejich linka odradila...