Do terminálu napište:
cat /etc/modprobe.d/alsa-base
cat /etc/modprobe.d/blacklist
A pošlete z těchto příkazů, co vám to vypsalo.
alsamixer
A trochu si s ním hrajte. Možná je tam něco špatně nastaveno.
Ještě bych zkusil nainstalovat nejnovější Alsu, v Synapticu hledejte "alsa" a jstli je nová verze, nainstalujte jI.