Většina lidí z mého okolí se při pomyšlení na opuštění starého OS a přechodu na Ubuntu bojí toho, že "bude mnoho věcí nových najednou". Hlavně starší lidé a počítačoví laici. Doporučuji tedy vše dělat s rozmyslem, pomalu a hlavně mít vše připraveno.
Pozvolný a nenápadný přechod (cca 1-6 měsíců):Nejdřív bych jim do starého systému nainstaloval OpenOffice, vyzkoušel ho a po domluvě odinstaloval starý Office a přenastavil všechny asociace na OOO. V nabídce bych klidně nechal staré ikony a názvy jako Word, Excel apod. Předělal bych pouze zástupce. Uživateli bych to ukázal a upozornil na mírné rozdíly. Nezapomeňte na bezproblémové otevírání příloh z pošty a nastavení automatického ukládání v původním formátu starého officu.
Když to uživatel přijme, na další návštěvě bych převedl kompletně poštu ze starého poštovního programu (MSOE) do nového (například Thunderbird), včetně starých zpráv. Pozor,
nic se nesmí ztratit, neexperimentujte na cizím PC, vše si zazálohujte i vyzkoušejte předem pečlivě jinde na stejných verzích. Nesmí se nic ztratit a výsledně musí být vše funkční a lépe. Nezapomeňte na filtry, způsob stahování pošty a intervaly kontroly, chování offline apod. Vše musí být stejné, jak to měl uživatel předtím, Neměňte nic víc (i když byste mu to rádi celé překopali). Nepřidávejte účty ani neubírejte ty, které údajně nepoužívá.
Nakonec opět zaměnit nasměrování zástupce a zachovat ikonu i název.
Můžete též i lehce změnit název a ikonu programů OOO. Neměňte umístění zástupce (i když má někdo Word pod Programy/Hry/Dětské/Word nechte mu to tam).
Při třetí návštěvě zaměňte MSIE za něco rozumnějšího (například Firefox). Nezapomeňte převézt kompletně i všechny záložky a asociace na nový program. Použijte stejný trik s ikonou a zástupcem, cíl vyměnit, ikonu a název nechat... Uživatel klidně měsíc přetrpí to éčko v kroužku, když se mu potom otevře vždy jakýkoli funkční prohlížeč s jeho záložkami.
Všechny nové programy musí být kompletně v češtině a nemusí to být poslední, ale spíše stabilní verze. Potom postupně měňte ikony, názvy, umisťujte na správná místa a poraďte s těmito novými produkty.
Snažte se zjistit, jaké další programy uživatel využívá, jestli to nebude problém při plánovaném přechodu na Ubuntu. Hlavně různá udělátka k mobilu, kraviny co má od digitálu, doktoři mají programy pro pojišťovny, někoho vzrušuje aktualizace jeho navigace apod...
Neexperimentujte, vše ověřte, musí to klapnout
na 100%. Když by byl s něčím problém, musíte najít náhradu a udělat to s ní stejně jako se starým officem.
Když vše měsíc funguje bez větších problémů, začal bych mluvit
o přechodu na nový OS. Vysvětlete, že vlastně všechny používané programy jsou tam stejné, jako uživatel používá teď a vše je rychlejší a spolehlivější.
Po domluvě zálohujte a nainstalujte Ubuntu. Musí napoprvé vše fungovat, internet, tiskárna, Skype, DVD, YouTube, Videa. V případě, že při zálohování či kopírování dat narazíte u Vašeho osmdesátiletého prastrýce na porno, nic nekomentujte a zkopírujte ho do stejného umístění v Ubuntu.
Pamatujte nesmí být žádný problém!Tipy:Nic neinstalujte, když Vám uživatel stojí za zády. Vždy buďte u PC sami. Odhadněte vždy čas (teď mě nechte 45-60 minut u počítače, udělám to pořádně a v klidu, ale určitý čas to zabere) a nedělejte to ve spěchu a upoceně. Každý laik nerad vidí, jak mu exportujete 5 let jeho mailové korespondence a nějak se to zarazí... Když už se uživatel přesto přijde podívat "
jak to jde" a zrovna je to zmrzlé, nic neprozraďte, řekněte třeba, že
právě probíhá zálohování na pozadí, které bude pár minut trvat. Nekoukejte spolu do zmrzlého monitoru, monitor vypněte a odejděte třeba na wc.
Doporučte koupi, nebo kupte jako dárek knihu Ubuntu. I když se do ní uživatel nepodívá (stejně je na jinou verzi), má
větší pocit jistoty, že se neztratí (a to za to stojí).
Když instalujete starší ženě, která Vám v nejhorší chvíli (kdy vše zmrzlo) nabízí
štrůdl a kávu, vždy si vezměte a
vše pochvalte.
Sloužíte tím rozšíření Ubuntu! 