Veškerá nastavení, účty atd. mají tyto aplikace uložené ve složkách profilů v domovském adresáři. Takže se tam podívej.
Není důvod, aby se tyto složky samy od sebe smazaly. Zůstanou na svém místě dokonce i po odinstalaci těch programů.
Je však možné, že máš třeba vadný disk - potom se může dít v podstatě cokoli..
Pokud složky najdeš a nebudou evidentně prázdné, zkontroluj cestu k profilu v konfiguračním souboru "profiles.ini"